Jira Service Management Proje Yapılandırması — Part I Bu yazı dizisinde Jira Service Management cloud versiyonunda sıfırdan bir proje oluşturup gerekli konfigurasyonları gerçekleştireceğiz. Part 1 de, request type, custom field, SLA, raporlama ve ekran yapılandırmalarını örnek bir proje üzerinden anlatacağız. 1. Proje Oluşturma Jira Service Management Cloud versiyonunda yeni bir proje oluşturmak için header’da Project menüsünden Create Project butonu ile yeni bir proje oluşturalım.